Política de privacidad

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Recopilamos información cuando: 

• Intercambia o solicita sobre nuestros productos y servicios de nuestro sitio web o aplicaciones moviles 
• Se conecta con nosotros por medio de servicio al cliente a través de nuestro centro de servicio al cliente web, chat o en las plataformas de redes sociales. 
• Utiliza un servicio de redes sociales, por ejemplo, nuestra página de Facebook, Instagram o nuestro canal de YouTube. 
• Te registras para recibir correos electrónicos, mensajes móviles o notificaciones de redes sociales de nuestros productos. 
• Usted participa en un concurso o sorteo, responde a una de nuestras encuestas o participa en un grupo focal. 
• Usted nos proporciona comentarios, sugerencias u otros aportes. 

Cómo protegemos la información que recopilamos:

Seguridad de correo electrónico

• Tenga en cuenta que el correo electrónico no está encriptado y no se considera un medio seguro para transmitir información de la tarjeta de crédito. 
• "Phishing" es una estafa diseñada para robar su información. Si recibe un correo electrónico que parece que es nuestro, solicitándole cierta información, no responda. Aunque podríamos preguntarle su nombre, nunca le solicitaremos su contraseña, información de tarjeta de crédito u otra información por correo electrónico.
• Eliminaremos su información de nuestros archivos en 365 días calendario.

Seguridad adicional:

• También les pedimos a los clientes que revisen cuidadosamente sus cuentas e inmediatamente nos informen cualquier actividad inesperada a nosotros y a su banco emisor o compañía de tarjeta de crédito.
• Pedimos a todos nuestros clientes que tomen medidas para ayudar a proteger la información en sus cuentas en línea, que incluyen lo siguiente: Instale las últimas actualizaciones de seguridad y software antivirus en su computadora para ayudar a prevenir malware y virus. 
• Restablezca las contraseñas de su cuenta de correo electrónico con frecuencia. Use contraseñas complejas (un mínimo de 7 caracteres alfa / numéricos cAsE sEnsitive). 
• No use la misma contraseña en más de un sitio web. 
• No comparta su contraseña con otros. 
• Cierre sesión / cierre sesión en las sesiones del sitio web para que su sesión esté cerrada y otro usuario no pueda acceder a ella en la misma computadora, especialmente cuando usa una computadora o terminal pública.

Recolección de información y uso

Para una mejor experiencia al usar nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos brinde cierta información de identificación personal, que incluye, entre otros, su nombre completo, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y cargo. La información que recopilamos solo se utilizará para contactarlo o identificarlo. 

Proveedores de servicio

• Podemos trabajar con compañías que se encuentren la misma linea e individuos terceros por las siguientes razones.
• Para facilitar nuestro servicio.
• Para proporcionar el servicios y producto a nuestro nombre, solo si existe una carta de compromiso de por medio.
• Para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Seguridad

Valoramos su confianza en proporcionarnos su información personal; por lo tanto, nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerlo. Pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Enlaces a otros sitios

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio. Tenga en cuenta que estos sitios web externos no son operados por nosotros. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que revise cada Política de privacidad de estos sitios web. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Privacidad infantil

• Nuestros servicios no se dirigen a ninguna persona menor de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de adolescente menores de 16 años. En caso de que descubramos a un adolescente de 16 años nos ha proporcionado información personal, la eliminamos de inmediato. 
• Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos tomar las medidas necesarias.

Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta página periódicamente en busca de cambios. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página. Estos cambios son efectivos inmediatamente una vez que se publican en esta página.

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